التسويق الرقمي هو استخدام الأجهزة الإلكترونية مثل الهاتف المحمول واجهزة الحاسب وكاميرات الديجيتال في التسويق للمنتجات والخدمات.
وقد يظن البعض أن التسويق الرقمي يختلف عن التسويق الأونلاين، وهذه غير صحيح، إذ إن التسويق الأونلاين جزء من التسويق الرقمي، حيث إنه يكون من خلال اجهزة الكترونية.
انتشر أخيرًا مفهوم التسويق الرقمي والتسويق من خلال الإنترنت نظرًا لانتشار خدمات الإنترنت في كل بقاع العالم تقريبًا، وأيضًا بسبب انتشار مواقع التواصل الاجتماعي والسوشيال ميديا.
وتعد مواقع التواصل الاجتماعي من أهم المنصات التسويقية اليوم، وذلك لتزايد عدد مستخدميها بشكل يومي بأعداد كبيرة، وأيضَا نظرًا للوقت الكثير الذي يقضيه المستخدم على تلك المنصات.
ومن أهم مواقع التواصل الاجتماعي المستخدمة في مجال التسويق، تويتر، انستجرام، فيس بوك، سناب شات. ويأتي في الصدارة الفيس بوك إذ يبلغ عدد الشركات التي لها حساب عليه أكثر من 50 مليون شركة، ويتخطى عدد مستخدميه 2 مليار مستخدم نشط شهريًا.